Bot pod что это вк

Shadow Hack Blog

Важно!
Лучше сделать группу закрытой или частной, так меньше шанс улететь в бан. Сделать закрытой или частной можно только группу, с публичной страницей такого не получится.

Основной этап (Работа над ботом)
Теперь у нас появились 2 кнопки. Жмём на верхнюю.

Добавляем сообщение. Условие выбираем «Содержит». Ещё нужно чтобы вопрос был включен в беседах. В диалог можно отключить, чтобы он не отвечал в сообщения группы.

Условия делаем такие: пробел, запятая с пробелом. И ещё одним условием или несколькими можно написать сообщение, на которое он будет отвечать, например «RAID».
Теперь ниже создаём кнопки и сообщения.

В сообщения можно добавить следующее:

• Длинные тексты
• Картинки
• Символы (которые лезут на всю страницу сайта)
• Кучу смайлов
• И так далее

Взять символы, тексты и смайлы можно тут — For Raids
Желательно добавить таких сообщений не менее 10. Оптимальный вариант 20-30 сообщений.

Завершающий этап (Последняя настройка, советы)
Теперь переходим в настройки бота (иконка в виде шестерни). Выбираем «Отвечать в беседах». Настройки нам больше не нужны.

Советы сделаю в виде ответов на вопросы.

Как узнать что ты получил бан в боте? Когда дают бан?
Бан выдаётся после одного или двух ботов. После бана вы сможете добавлять приложение в группу и смотреть его в других группах, но вы не сможете менять что-либо в приложении.

Можно ли получить бан в самом Вконтакте?
Да, но временный. Вашу страницу заморозят если вы будете состоять в группе с вашим рейд-ботом, но это в случае если саму группу забанили. Такое бывает редко, но у меня банили.

Сколько будет работать такой бот?
Бот будет бесплатным в течении одной недели. После его отключат за неуплату (возможно не сразу). Возможно и раньше, если создатели узнают о рейд боте.

Что не стоит делать с ботом?
Не меняйте тариф на бесплатный, у бота пропадёт функция кнопок и он не будет отвечать в беседах.

Что делать, если бот не отвечает на кнопки?
Слово, которое вы написали в кнопках (например, RAID) добавьте в условия.

Спам боты ВК

Вконтакте переживает второе рождение, популярность социальной сети возрастает по экспоненте. Сам сервис старается усовершенствовать функционал, внедрить как можно больше новых возможностей. И давайте начистоту, ВК куда менее популярен, чем FB и даже Телеграм. Но, если у вас есть аккаунт в обеих сетях, вы знаете, что ВК – удобнее.

В результате социальная сеть становится серьезной конкурентной площадкой для маркетинга. И к ней стоит присмотреться и владельцем бизнеса, и арбитражникам. Плюс, правила сети значительно мягче, чем в детищах Meta, в TikTok и других аналогах. А аудитория откровенно более доверчивая. И все это открывает возможность для продвижения через спам ботов в ВК.

Осуществлять рассылку вручную в нормальных объемах практически невозможно, продвигать параллельные офферы – нереально, раскручивать паблики и сообщества – бесполезно. А вот спам бот способен решить все эти проблемы без особых усилий.

Что нужно для рассылки спама в ВК

Будем использовать этот термин, чтобы было понятнее – спам. Хотя, сегодняшний спам зачастую далек от откровенно вредоносной информации, которая была в тренде лет 15 назад. Сейчас это один из видов рекламы. Да, навязчивый, да, без согласия пользователей. Но таким же образом работают и попапы с попандерами, да и многие пуши тоже.

Рассылка спама в ВК – это процесс массовой отправки сообщений по личной переписке, публикаций на стене пользователей, комментариев в их личном профиле (под фото, видео, постами) или в сообществах.

С помощью этого метода спамер способен быстро распространять рекламный контент по выделенному кругу ЦА. Отличительными чертами методики является 100% доставка и видимость. Пользователь увидит сообщение, получит информацию. А в пересчете на денежный эквивалент при серьезном охвате такой тип рекламы выигрывает в разы у ценника по CPM Вконтакте. Плюс, объявление куда сложнее игнорировать, да и простора для вариативности больше.

Но для запуска рассылки нам понадобится определенный инструментарий. Давайте взглянем конкретно.

• Аккаунты. Собственно, чудо-бот не будет писать из своих программных недр, ему нужен аккаунт. Причем он одинаково быстро работает с одним или тысячей. ТОПовые спам боты имеют параллельную функцию авторега, то есть, способны сами создавать, а в некоторых случаях и заполнять аккаунты. В противном случае вам нужно будет либо купить профили на биржах, либо создать их вручную. Ну, или опять же использовать сервис автореги. Количество аккаунтов определяется вашей рекламной кампанией, но это тот случай, когда лучше перебдеть. Ведь сверхактивных новорегов бдительная администрация банит пачками и довольно оперативно;
• Прокси. Создание сотни аккаунтов с одного IP – это смерть вашей РК, что очевидно. Да и рассылки – тоже. Как только одну страницу забанят, всего ее IP-тески «уедут» вслед за ним. Поэтому хороший, проверенный платный прокси – сугубо обязательный инструмент;
• Сервис мобильных номеров. Виртуальные номера нам понадобятся для массовых регистраций, а также для подтверждения некоторых опций через смс. Без них наши аккаунты не будут существовать. Благо, бесплатных (правда в низких объемах) либо недорогих вариантов хватает;
• Рандомизатор. Опять же, необходим при крупной рассылке. Инструмент помогает уникализировать содержание в сообщениях или комментарии, даже если отличие будет совершенно незначительным. Тут вы спросите – с комментариями, понятно, но зачем уникализировать сообщения? Ведь они, во-первых, содержат выверенный продающий текст, во-вторых, все равно идут в ЛС разным людям. Дело в том, что сервисы ВК без проблем вычисляют спам одинаковым текстом и автоматически банят ваши акки. А вот однотипные, но отличающиеся в нюансах сообщения хоть со скрипом, но проходят.
• Спам бот. Ну и наш главный инструмент.

Где взять спам бота для Вконтакте

Давайте с основ. Бот для спама – это программа. И учитывая тот факт, что она служит только одной цели – вести рассылку в ВК и именно там она и запрещена, то ее явно нельзя купить во внутреннем магазине сети. Официально спам боты – это серая шляпа, а некоторые причисляют ее и к черной. Соответственно, не так много сервисов этим промышляет. В отличие от того же клоакинга, ведь клоакеры обычно точатся сразу под кучу сеток или даже идут встроенной функцией трекера. А вот спам бот – это персона штучная и индивидуальная.

Есть несколько способов заполучить программу:

• Сделать самому. Звучит отлично, если вы на «ты» с программированием. Да, типовые боты пишутся элементарно, готовых библиотек в сети море, дорабатывать напильником нужно минимум, но без опыта программирования на чем-то большем, чем HTML и CSS, задача невыполнимая. Да и начистоту, если вы не хороший программист, то ваш бот будет уметь самый минимум. Чем тогда хуже бесплатные сервисы – неясно. Сделать самому – это хорошее решение, если вы действительно можете хорошо сделать;
• Заказ у профессионала. Хороший вариант. На фриланс биржах вы найдете массу умельцев, готовых создать бота под индивидуальные требования. И чем больше требований, тем дороже окажутся услуги программиста. Хотя, разброс цен зачастую значительный. Плюсы такого способа очевидны – вы получите хороший продукт, заточенный под ваши требования. Минусы тоже – нужно найти исполнителя, договориться, подождать пока он закончит работу, да еще и получается в итоге довольно дорого. Плюс, обращаться можно только к фрилансерам, ведь ни один штатный программист даже на «галере» за такую халтуру не возьмется. А уровень фриланс программистов зачастую ниже их штатных коллег;
• Использование сервисов. Тут есть все уровни. И бесплатные простенькие программы, и серьезные приложения с массой функций с единовременной покупкой. Наиболее распространенный вариант – платная ежемесячная подписка. Как таковых минусов метода нет, есть персональные минусы сервисов (этот медленный, вон тот дорогой, а третий вообще даже лайки ставить не умеет). Плюсы тоже персональные, но одно общее преимущество точно есть – это более быстрый вариант. Софты спамеры всегда онлайн, заказали ― уже сегодня запускаете РК.

Лучшие спам боты для ВК

Список наиболее достойных представителей на сегодняшний момент.

Devorigin

Devorigin – мультифункциональный сервис, который решает большинство серых задач арбитражника и вебмастера. Что касается бота, то это один из наиболее продвинутых вариантов для массовой аудитории. Инструмент способен осуществлять рассылку с ориентацией как на пользователей, так и группы, вести беседы, комментировать под фото, в темах, в объявлениях, отправлять видео и аудио информацию. Есть гибкие варианты настроек по вашему листу, по друзьям аккаунта, по черным и белым спискам. Бот способен репостить, приглашать в сообщества, есть встроенный делей ответов, рандомизатор сообщений, обладает возможностью накручивать лайки, а также вполне сносно используется в качестве парсера.

• функциональный;
• обучаемый, имеет возможность реагировать на ключевые фразы собеседника, выдавая заготовленный ответ;
• может заполнять и чистить аккаунты;
• проходит капчу без проблем.

• платный;
• редко обновляется, в отличие от самой системы защиты ВК.

• единственный тариф – 5$ в месяц.

VK-Spammer-Online

Открытый и простенький онлайн спам бот, который обладает всеми основными функциями. Продвинутым его назвать нельзя, поэтому логичнее использовать тем, кто не планирует крупную рекламную кампанию с -надцать тысяч ЦА. Плюс, автоматизированный он скорее на бумаге, отладить бесперебойную работу, собирая лишь отчетность – не получится. Но для небольших задач – это один из лучших вариантов. Как минимум по причине своей бесплатности.

Сервис может рандомизировать текст в сообщениях по вашему шаблону, то есть, его придется писать вручную либо брать в другом рандомизаторе. Умеет работать по ЛС, стене, обсуждениям, беседам или комментариями под репостами. Способен отравлять видео и аудио. Настраивается либо по точным адресам пользователей, либо по вашему листу после парсинга. На этом возможности в принципе ограничиваются.

Open source, можно скачать и изменить на свой вкус.

• бесплатно;
• простой и понятный;
• быстрый.

• мало функций;
• не полностью автоматизированный;
• проходит далеко не все капчи.

VK-Spam-Master

Функциональный бот, который даст фору любому конкуренту непосредственно в рассылке. Отвечает на комментарии, работает с рандомными таймингами ответа, чтобы создавать иллюзию общению. Отсылает все виды сообщений на стену, в ЛС, в разделы сообщества. Отличный способ продвижения группы. Имеет средний рандомизатор и простенький парсер. В принципе, VK-Spam-Master проигрывает по функциям Devorigin, но при этом выигрывает в частоте обновлений. Плюс, команда поддержки и разработки всегда на связи, выслушает, ответит, поможет.

• актуальный;
• функциональный;
• весьма низкая вероятность бана акков;

• не чистит и не заполняет личную страницу;
• в бесплатной версии рассылка имеет очень низкие лимиты.

• месячный доступ для мобильной версии на Андроид и iOS – 270;
• месячный доступ для ПК версии – 507.

Q-Sender

Q-Sender – вариативный сервис комплексного продвижения. Нельзя сказать, что это просто спам бот ВК. Это и парсер, и сервис новорегов, и накрутчик, и трекер с аналитиком в одном флаконе и даже смс спамер. Используется в том случае, если вы в принципе продвигаете все офферы через Вконтакте либо раскручиваете коммерческую группу для слива трафика или продаж внутри сообщества. Есть решения для Телеграм.

Данный спам бот способен в сообщениях в ВК вести настоящие беседы по заложенным вами паттернам поведения. Кроме того, вы отдельно можете заказать продвижение сообщества или паблика, и не возиться с ботами.

• надежный и качественный сервис;
• широчайший выбор возможностей;
• удобный и приятный интерфейс.

• весьма дорогой по сравнению с аналогами;
• дополнительный инструментарий, как антикапча – оплачивается отдельно.

• лицензия на один компьютер – 999 рублей;
• лицензия на два компьютера – 1799 рублей;
• лицензия на два компьютера и бот для Одноклассников – 1799 рублей.

БроБот

Мощный онлайн спам бот ВК с приятным дружелюбным интерфейсом. Способен обучаться по вашим доработкам, заложенным триггерам. Если вы владеете JS, то бот поддается простому изменению алгоритмов действия и расширению компетенций. Способен вести рассылку, приглашать в группы, делать репосты, проходит смс проверку, а что самое приятное – имеет собственную продвинутую систему таргетинга. Конечно, ей далеко до таргета менеджера Вконтакте, но и по сравнению с аналогами – это что-то.

Бот многопоточный, справляется с массой анкет одновременно, а также отличается безопасностью. Вероятность бана с ним крайне низка. Капчи, кстати, данный экземпляр щелкает, как орешки. Работает и в других сетях, например, в Телеграм. Поддерживает Андроид и iOS.

• масса функций;
• надежный;
• защищенный.

• ограничен только функциями непосредственно бота. В нем нет парсера или сервиса для авторега;
• не может заполнять личную страницу;
• версия, распространяемая бесплатно, сильно лимитирована.

• месячная подписка – 599 рублей;
• постоянная лицензия (скачать навсегда) – 1799 рублей.

VK-spammer

И в завершение обзора сервисов – самый примитивный и простой вариант, просто чтобы протестировать возможности рассылки, как методики.

Данный спам бот в ВК может вести рассылку, может даже немного рандомизировать сообщения с помощью аргумента «-e» и обладает устанавливаемым дилеем. Но спамить он способен только с одного аккаунта одновременно. То есть, исключительно тестовый вариант. Нет версий для Андроид и iOS.

• бесплатно;
• простой;

• практически нулевая функциональность, бот, кстати, скачать можно только через его репозиторий на гите, там же и алгоритм установки.

Как правильно спамить

С инструментами мы разобрались, давайте к практике. Рассмотрим, как эффективно вести рассылку в ВК в зависимости от метода исполнения.

Рассылка в личку

Существует несколько типов писем, используемых в этом способе.

• Прямой призыв. Спам в классическом понимании. Отправка сообщений по типу: «Привет, ты онлайн, посмотри на наш новый сервис/проект/cайт/группу». Самый неэффективный по относительным значениям метод, но этот аспект перекрывается массовостью таких сообщений. Одновременно и возрастает угроза блокировки, поэтому понадобится огромное число аккаунтов;
• Имитация диалога. Чуть более сложная схема, но принципиально не отличающаяся. Опять же «Привет, ты онлайн?». Но вместо прямой рекламы бот завязывает небольшую беседу. Задает вопросы, на которые ответ в 90% случаев идентичный. А значит, можно его предсказать и задать следующий, ответить более или менее адекватно. Так создается имитация диалога, а уже потом пользователю предлагают перейти на страницу фейка за дополнительной информацией;
• Завлекающие письма. Их цель побудить перейти на страницу любым методом. Используются тексты в стиле «Я тебя знаю», «Привет, мы с тобой виделись неделю назад», «Стало кое-что известно о твоей подруге» и так далее. Очевидно, что такие сообщения не имеют отношения к реальности, но все же часто эффективны;
• Реальный диалог. Самый трудоемкий метод, спамер отвечает человеку вручную, бот используется только для автоматизации остальных процессов.

Спам на стене пользователей и в группах

Более простой вариант. Тут нет особой градации по видам. Практически все тексты являются непосредственными объявлениями. Считайте это подвидов бесплатных досок. Поэтому зачастую сам текст составляется кропотливо и профессионально по модели AIDA. Добавляется визуальное сопровождение (изображения или видео).

Спам в обсуждениях и комментариях

Эффективный способ, позволяющий раскрыть всю силу спам ботов в ВК. В комментариях и обсуждениях, как в группах, так и под постами пользователя на своей стене, спам бот легко может создать видимость естественных диалогов. Это позволяет привлечь серьезный поток аудитории, людей, которые стали свидетелями диалога. Особенно, если это спор. Правда, для автоматизации такого процесса понадобится эффективный спамер, зачастую платного образца.

• Обычные рекламные объявления, формирующиеся его до того, как вы решили запускать РК;
• Завлекающие комментарии, примеры смотрим выше;
• Короткие спам сообщения с целью перевести пользователя на страницу фейка.

Гайд по рассылке спама в ВК

От теории к практике. Давайте посмотрим на простом примере, как выглядит организационный процесс.

Подготавливаем базу. Находим сервис номеров.

Подготавливаем аккаунты, если не пользуемся продвинутым вариантом спамера. Либо просто заказываем армию новорегов у любого сервиса. Для ручной подготовки заранее понадобится хороший VPN. Количество определяется размером РК, которую хотим запускать и периодом слива.

Совсем хорошо, если мы используем базу купленных аккаунтов с какой-нибудь биржи. Тогда это бывшие живые акки либо фейки с солидными списками друзей, у которых до 40% состава – это живые люди.

Далее выбираем и настраиваем сам спамер в ВК. Давайте на примере Devorigin.

Первый этап – парсинг. Нам же нужно понять, кому именно мы будем слать сообщения. Самый эффективный вариант, парсить участников групп по ключевым словам из поиска. Ведь так мы сможем настроиться на подходящую ЦА. Для оффера по гембле, это выглядит примерно так.

Список пользователей получили. Теперь настраиваем сам спам бот.

Выбираем рассылку в личку, вносим прокси, при необходимости забиваем антикапчу. Если будем вести рассылку и по друзьям фейка, то нужно собрать токены для API. На следующей вкладке мы можем это сделать после загрузки аккаунтов.

Акки грузятся в простом формате логин+пароль. Теперь добавляем тексты сообщений в соответствующей опции в формате:

Примечательно, что в Devorigin для переноса строки в текстах даже не нужно использовать указатели в виде %new_line%, достаточно просто сделать руками перенос и спамер все поймет.

При спаме друзьям остается только настроить остальные опции, как возрастные параметры ЦА, лимит писем с акка, потоки, задержка перед ответом для естественного диалога и паузу после активности – это уже для модераторов ВК, чтобы нас не считали чересчур активным.

И все, простейший спам процесс запущен.

Сколько можно заработать на спаме

Давайте без пространственных рассуждений. Посмотрим сугубо на примерах.

Кейс крипта

Период слива – 2 месяца. Потом сообщество уехало под бан, не ясно, к чему прицепились модеры, оффер был чистый. Смысл – лить на биржу крипты, которая платила по $5 за SOI и по $8 за DOI. При пополнении баланса – $24.

Решено было создать группу, что на ней выложить все УТП, оффер, отстройку и дать ссылки. Группу проработали тщательно, масса фото, отзывов с фейков, причем ручных. Потом с этих фейков же и запустили спам рассылку после парсинга по около тематическим сообществам. Спам как в ЛС участников, так и в беседах и комментах в сообществах.

• Спам бот через комментарии или личные сообщения вел на свою страницу и на группу. Решили дублировать ссылку на стене фейков, чтобы повысить вероятность перехода;
• В сообществе разместили крупный кликабельный баннер, который ввел на описание условий, способы заработка на бирже, раскрывал актуальность;
• От лендинга решено было отказаться, сообщество все делало само;
• С описания разместили ссылки на отзывы, обсуждения заработка (тоже фейками), фишки и способы повышения дохода;
• Реферальная ссылка в описании и по центру на «морде» сообщества.

Выхлоп – $1680 совокупно. При затратах на инструментарий и сервисы – $600. ROI заоблачный, 180%, но это было в период актуальности битка в конце 2021-го.

Кейс гембла

Выбор оффера стоял между ПариМатч, 1хСтавка и 1xBet. Условия плюс-минус идентичные, по $6-7 за регистрацию и по $36 за пополнение от $50. Но ПариМатч категорически против спам трафика по идейным соображениям видимо, ведь конверсия уже поступившего трафика по нему не слишком сильно отстает от естественной рекламы, да и обычным методом через социалки без клоакера гембла практически не продвигается. А 1xBet под баном, поэтому лавочку бы быстро прикрыли. Выбор пал на 1хСтавка.

• Подготовка (закупка) акков, спам бота, инструментов;
• Создание лендинга – работа не через группу, ленд на безопасном домене, текст через сторителлинг для аудитории старше 35, и второй сугубо по выгодам и с блочной структурой для аудитории от 20 до 35;
• Парсинг по группам, а также второй заход просто по поиску тегов репостов на стене;
• Спам исключительно в личку, в сообществах акки улетали под бан самой группы и далее ВК буквально за день;
• Период слива 1 месяц.

Расход совокупно – $424, выхлоп – $760, ROI – 79%.

Вывод

Спам бот в ВК – это действенный инструмент, позволяющий в короткие сроки организовать доставку рекламных сообщений до адресата. Да, эффективность такой рекламы в относительных цифрах зачастую куда ниже аналогов, на уровне рассылки на почту. Но легкая автоматизация позволяет брать количеством, поэтому в абсолютных значениях эффект впечатляющий.

Способ эффективен и сейчас, несмотря на повышения мер защиты со стороны модерации. Да, аккаунты улетают в бан чуть быстрее, но на общий темп продвижения это не сильно влияет. Идеальный способ для основных серых вертикалей, а также для нетипичных офферов, с которыми рынок плохо знаком.

Как настроить автопостинг из ВК в Telegram

Бизнесу важно информировать клиентов о последних новостях во всех социальных сетях одновременно. Но что, если часть клиентов находится в ВК, а другая, преимущественно, в Telegram? В этом случае поможет автопостинг из ВКонтакте в Telegram. В этой статье команда diasp.pro расскажет, как правильно настроить автоматическую публикацию записей из одной соцсети в другую.

Как настроить автопостинг из ВК в Telegram

Способ подойдет для всех telegram-ботов и поможет настроить автопостинг из YouTube, ВК, Twitter. Единственный способ установить публикацию — через бота в Telegram.

Для объединения записей двух социальных сетей необходимо сконструировать своего бота.

Для создания бота необходимо:

• Запустить @BotFather и выбрать из списка команду /newbot
• Затем придумать название для своего бота (название может быть любым, например: Бот Диасп)
• После этого нужно придумать логин бота — из латинских символов и заканчивающийся на bot — например: diaspbot
• После создания бота, @BotFather пришлет вам сообщение, содержащее TOKEN — ключ вашего бота. Следует переслать сообщение с ключом в диалог.

API Бота находится под “Use this token to access the HTTP API”. По нему необходимо перейти, чтобы скопировать. Созданный бот нельзя использовать в других сервисах.

Автопостинг через бот

После создания бота выбираем бота:

1. Необходимо запустить @ManyBot и выбрать язык.
2. Перейти по “Start”.
3. Прислать API токен личным сообщением.

Через некоторое время бот будет подключен.

Теперь можно переходить к добавлению источников с помощью меню бота.

1. В меню следует выбрать /autoposting.
2. Перейти в @бот, который создан вами, чтобы настроить автопостинг.
3. Открыть @бот, который создан вами. Для этого необходимо перейти по названию, и “Send Message”.
4. Следует отправить ему команду /autoposting
5. В открывшемся меню выбрать /channels
6. Администратор выбирает социальную сеть — ВКонтакте или YouTube
7. В конце следует написать адрес сообщества, из которого будут происходит автоматические публикации.

Если все настройки выполнены правильно, то бот будет публиковать записи из сообщества ВК в Telegram. Последнее уточнение — @ бот, который создан вами, должен быть администратором канала. Для этого:

Владелец канала заходит на канал и выбирает значок “Edit”.

В открывшемся меню важно выбрать раздел “Administrators”.

В нижнем углу можно найти значок “Add admin”, по нему нужно перейти и выбрать @ бот, который создан вами, в поиске.

С этого момента бот станет также администратором канала, и ему станут доступны все функции администратора.

Советы и рекомендации для арбитража в Телеграм

Особенности автоматической публикации из социальных сетей:

1. Автопостинг на данный момент доступен только в Telegram, возможности автоматически размещать записи из Telegram в другие соцсети все еще нет.
2. Если важно, чтобы пользователи получали контент независимо от социальной сети, стоит указать все соцсети. Бот будет автоматически публиковать все свежие новости на канал.
3. В случае, если бренд не завел представительства в популярных соцсетях, рекомендуем это сделать. Пользователи должны получать информацию о товаре в удобном формате, что повысит конверсии и продажи.

Главный совет – используйте автопостинг. Он значительно упростит вашу работу с Телеграм и сэкономит время.

Арбитраж в ВКонтакте

Арбитраж трафика в ВКонтакте почти не отличается от арбитража в похожих социальных сетях. Самым распространенным способом рекламы является размещение объявлений в публичных сообществах. В Facebook вебмастеру постоянно приходится бороться с блокировками, ВКонтакте имеет менее жесткую модерацию. Вебмастер находит подходящее сообщество или группу, покупает возможность публикации рекламного поста и анализирует статистику после запуска рекламной кампании.

Основной недостаток таких объявлений в долгой отдаче. Часто у вебмастеров возникает необходимость закупать рекламу в разных сообществах и сравнивать результаты кампаний, затрачивая дополнительное время на ручной анализ. К тому же, связь с администраторами сообществ может быть непостоянной.

Создание собственного сообщества позволит вебмастеру:

• Выбирать публикуемый контент.
• Размещать рекламу без посредников.
• Модерировать рекламные объявления, размещаемые в сообществе.
• Целевая аудитория сообщества позволяет за относительно небольшое время получить высокую конверсию и охват по размещенной рекламе.

Вывод

Единственный способ установить публикацию — через бота в телеграме.

Для объединения записей двух социальных сетей необходимо сконструировать своего бота. Если все настройки выполнены правильно, то бот будет публиковать записи из сообщества ВК в Telegram. Автопостинг на данный момент доступен только в Telegram, пока возможности автоматически размещать записи из телеграма в другие соцсети нет.

Как и зачем делать чатбота во ВКонтакте

Автор-фрилансер Дарья Сопина рассказала блогу Нетологии, что такое чатботы, зачем они нужны и как создать виртуального помощника без навыков программирования.

Что такое чатбот

Чатбот — программа, которая общается с пользователем по определенным командам. Чатботы помогают автоматизировать рутину: отвечают на стандартные вопросы, рассказывают о скидках, рассчитывают стоимость услуг и так далее. Когда пользователь начинает диалог с чатботом, программа отправляет в ответ заранее заданные сообщения.

Компания Just AI провела исследование, согласно которому к концу 2018 года рынок чатботов увеличится в 2,2 раза по сравнению с 2017 годом, а объем составит 524 миллиона рублей. К 2023 году объем достигнет 33 миллиардов.

Чатботы бывают примитивными и продвинутыми.

Примитивные могут общаться с пользователем только по заданным командам — присылать ответы, которые есть в их базе данных. То есть, если пользователь задаст вопрос, которого нет в базе, бот промолчит или пришлет сообщение типа «Я вас не понимаю». Еще такие чатботы могут предлагать выбрать одну из команд — например, как «Займобот».

Продвинутые чатботы основаны на искусственном интеллекте. Они обучаются в процессе общения с пользователями, поэтому могут то, чего не могут примитивные программы — например, улавливают смысл и анализируют настроение сообщения, связываются с внешними базами данных и передают оттуда информацию.

дарья сопина

Профессия

SMM-менеджер

Узнать больше

• Освойте одну из самых востребованных digital-профессий
• Отработайте навыки на проекте от реального заказчика
• Составьте стратегию продвижения проекта в соцсетях и добавьте её к себе в портфолио

Зачем и кому нужны чатботы

Чатботы нужны тем, кто хочет автоматизировать однообразные переписки с клиентами, упростить коммуникацию. Напишете программу один раз — и она будет закрывать возражения, отвечать на дополнительные вопросы или принимать заказы. Понадобится минимальное участие в коммуникации с пользователями, снизится нагрузка на операторов и менеджеров.

Вам нужен чатбот, если:

• клиенты часто задают одни и те же вопросы,
• нужно облегчить пользователям поиск материала по категориям,
• нужно автоматизировать прием и обработку заказов в соцсетях.

Несколько примеров автоматизации процессов с помощью чатботов:

пиццерии «Папа Джонс» помогает заказать пиццу, ищет историю заказов по контактам; делает людей счастливее, общаясь с ними на разные темы, облегчает работу психологам; Allstate отвечает на популярные вопросы клиентов о страховании.

Во всех случаях программы экономят рабочее время. Например, менеджеры пиццерии сразу получают информацию о заказе, а не тратят время на переписки.

Если у вас не очень много клиентов и каждый разговор уникален, чатботы не нужны. Они больше подходят массовым сегментам: суши-барам, сервисам доставки, новостным порталам.

Как чатботы помогают бизнесу. Три примера

Экономят время. Генеральный директор МФО Webbankir Андрей Пономарев рассказал, что компания разделила обращения на несколько категорий и запустила чатботов для каждой из них. Благодаря этому освободилось 250 рабочих часов в месяц и теперь чатботы обрабатывают на 40% обращений больше, чем остальные каналы коммуникации вместе взятые.

Экономят деньги. Авиаперевозчик Amtrak сэкономил миллион долларов, при этом число онлайн-бронирований билетов увеличилось на 25%. В том же кейсе рассказано, как компания 1-800-Flowers.com увеличила число заказов на 6%, доход компании на 6,3% и трафик на 30% благодаря двум ботам: примитивному и продвинутому.

Ускоряют процессы. Торговая сеть «Пятерочка» снизила время подбора сотрудника с 7–20 до 5,5 дней благодаря чатботу. Он писал соискателям, задавал вопросы и автоматически отсеивал неподходящих кандидатов. HR-отдел сэкономил 200 человекочасов в месяц.

Чатбот увеличит прибыль, сэкономит время, автоматизирует работу или развлечет пользователя, но только если вы знаете, зачем именно его создаете.

Как сделать чатбота во ВКонтакте

Если хотите создать продвинутого чатбота, придется лезть в код и разбираться самому или нанимать разработчика. Подробные инструкции и кейсы есть, например, на Хабре.

Если нужен обычный примитивный бот, можно создать его самостоятельно. Для этого есть специальные сервисы — Robochat, BotVK, Chatgun и другие. Разберем создание на примере сервиса Robochat.

Нажмите «Создать бота» и зарегистрируйтесь через Вконтакте или электронную почту.

После привяжите сообщество, в котором хотите сделать чатбота. Система запросит доступ к группе — разрешите, иначе создать бота не получится. После разрешения в сообщения сообщества придет краткая инструкция от Robochat.

После подключения сообщества появится меню создания чатбота. Мы покажем процесс создания на самом простом шаблоне.

К созданному шаблону нужно подключить сообщество, в котором он будет работать.

После подключения сообщества нажмите на шаблон. Перед вам откроется окно управления с готовыми алгоритмами действий. В нашем случае бот реагирует на первое приветственное сообщение, на подписку, отписку и любую неизвестную команду. Сообщения тоже настроены автоматически, но их можно изменить.

Перед вами откроется окно редактирования сообщения. Можно изменить его или создать несколько вариантов ответов, которые чатбот будет отправлять в случайном порядке. К каждому сообщению можно прикрепить файл или смайл, настроить условия отправки, вставить макросы — например, переменные, которые будут называть пользователя по имени, видеть его время или город. Так можно создавать индивидуальные сообщения.

Если информации о городе, дате рождения или других данных переменной не будет на странице пользователя, вместо точного значения будет цифра 0.

Здесь же можно создавать цепочки сообщений, например, прописать алгоритм общения.

В этом разделе можно построить алгоритм общения. Нужно указать ключевые слова, на которые чатбот будет реагировать.

В верхнем поле напишите ключевые слова — те, которые может прислать пользователь. В нижнем — реакцию бота на них. Если пользователь вышлет слово или словосочетание, которое вы указали, чатбот отправит ему созданное вами сообщение. После заполнения полей нажмите «Сохранить».

Бот будет высылать созданные вами ответы, если в сообщениях пользователя будут точно такие слова, которые вы указали в ключевых, поэтому нужно прописывать все фразы, которые теоретически могут прислать сообществу.

Если даже один символ в сообщении пользователя будет отличаться от заданных вами слов, чатбот не сможет распознать их и ответить.

После сохранения расширенного ответа можно вернуться в основное меню и настроить реакции на другие действия пользователей, в том числе расширенные цепочки с разными ключевыми словами.

Robochat позволяет отреагировать на любой файл — картинку, аудиосообщение, товар, стикер и так далее.

С помощью такого сервиса за пару минут можно создать чатбота, который способен проконсультировать клиента, пообщаться с ним или ответить на 2–3 вопроса, а если покопаться в настройках и уделить разработке больше времени, можно получить полноценного помощника, который автоматизирует рутину.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.