Получение логов для предоставления их технической поддержке Intellectmoney
- Обновить страницу нажав F5 (а лучше CTRL+F5 или же CTRL+R)
- Вызвать панель разработчика нажав F12.
- Во вкладке "Сеть" нажать включить сбор сетевого трафика, подождать 1-2 минуты и отключить сбор трафика
- Нажать экспорт собранного трафика и сохранить файл
- Переслать файл на ts@intellectmoney.ru
Firefox
- Обновить страницу нажав F5 (а лучше CTRL+F5 или же CTRL+R)
- Вызвать панель разработчика нажав F12.
- Если вкладки Сеть нет, то справа в панели разработчиков нажать на шестеренку(настройки инструментов) и поставить галочку Сеть. Если вкладка есть переходим к следующему пункту.
- Переключится на вкладку Сеть.
- Обновить страницу (нажать F5).
- Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Сохранить всё как HAR".
- Сохранить файл.
- Переслать файл на ts@intellectmoney.ru
Google Chrome
- Обновить страницу нажав F5 (а лучше CTRL+F5 или же CTRL+R)
- Вызвать панель разработчика нажав F12 или CTRL+SHIFT+J
- Переключится на вкладку Network, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Save as HAR with content.
- Сохранить файл.
- Переслать файл на ts@intellectmoney.ru
Яндекс Браузер
- Обновить страницу нажав F5 (а лучше CTRL+F5 или же CTRL+R)
- Вызвать панель разработчика нажав F12 или CTRL+SHIFT+J
- Переключится на вкладку Network, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Save as HAR with content.
- Сохранить файл.
- Переслать файл на ts@intellectmoney.ru
Opera
- Вызвать панель разработчика нажав CTRL+SHIFT+J
- Обновить страницу (нажать F5)
- Переключится на вкладку Console, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Save as.
- Сохранить файл.
- Переключиться на вкладку Network, кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Save as HAR with content.
- Сохранить файл.
- Переслать файлы на info@intellectmoney.ru
Как собрать har логи в яндекс браузере
- Откройте выпадающее меню и выберите Сеть.
- Нажмите
, чтобы очистить сетевой журнал.
Как выгрузить логи из браузера
Для анализа ошибок на online.sbis.ru сотруднику техподдержки могут понадобиться логи браузера. Они помогут понять, что и в какой момент пошло не так.
https://amdy.su/wp-admin/options-general.php?page=ad-inserter.php#tab-8
- Откройте браузер и нажмите <F12>.
- Нажмите «Switch DevTools to Russian», чтобы перевести страницу на русский язык.
Если кнопки нет, откройте настройки, в разделе «Appearance/Language» выберите «Russian — русский».
- Откройте браузер и нажмите <F12>.
- Нажмите «Switch DevTools to Russian», чтобы перевести страницу на русский язык.
Если кнопки нет, откройте настройки, в разделе «Appearance/Language» выберите «Russian — русский».